Servicios para Profesores - Servicio Telefónico
Para solicitar una línea telefónica enviar un correo a José Luis Resendiz jlresendiz@itesm.mx justificando la asignación con copia a su Director de División o carrera.
Para levantar reportes en relación a las líneas de teléfono, marcar dentro del campus *432
Buzón de voz
Sistema de administración de llamadas, dirigido a todas las líneas telefónicas del campus. Este sistema de mensajería vocal mantiene contacto con toda la red de telefonía interna y externa del campus, a través de un sistema unificado, permitiendo acceder a los mensajes de voz de forma eficiente y profesional desde teléfono fijo, móvil y en equipos de cómputo.
La ventaja principal del sistema es la facilidad de acceso a múltiples servicios de forma integrada:
Mensajería vocal: con una capacidad máxima de 10000 buzones de voz.
Operadora automática: cuando entre una llamada al sistema, si hay conocimiento de la extensión, puede marcarse directamente y ser transferido de manera automática a dicha extensión.
Recuperación desde correo electrónico: permite acceder a los mensajes desde el correo electrónico institucional y recuperarlos como archivos adjuntos en formato de voz
Tutorial activación de buzón de voz
Manual para uso de teléfono Cisco 7940
Manual para uso de teléfono Cisco 7911
Manual para uso de teléfono Cisco 6941
Manual para uso de teléfono Cisco 6961
